SSD - Sistema de Segurança Digital
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Alterar Dados
Alterando dados do usuário no SSD
Introdução
O SSD possibilita que os usuários alterem ou atualize seus dados. O usuário precisa atualizar seus dados periodicamente. Atualmente esse período é 365 dias.
Passos para alterar os dados
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Perguntas e Respostas
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Alterando dados do usuário (Passo 1)
Digite o CPF ou CNPJ cadastrado no sistema.
Este campo poderá aparecer somente CPF ou CNPJ, conforme o sistema.
Digitar a senha.
Se caso o usuário esqueçeu a senha atual, seguir:
Recuperar senha por e-mail
Alterando dados do usuário (Passo 2)
Escrever uma justificativa para a alteração dos dados.
Alterando dados do usuário (Passo 3)
Seta Azul:
Os campos Nome, CPF e Nome da Mãe não poderão ser alterados por serem dados consultados na Receita Federal
[1]
.
Preencher, neste caso, os demais campos obrigatórios.
O preenchimento dos campos não obrigatórios ficam a critério do usuário.
NIS: Número de Identificação Social;
[1]
Caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CPF foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto a Receita Federal.
Alterando dados do usuário (Passo 4)
Seta Laranja:
A data de nascimento
[2]
não poderá ser editada por ser um dado coletado na Receita Federal. Os demais campos porerão ser editados.
Preencher, neste caso, os demais campos obrigatórios.
O preenchimento dos campos não obrigatórios ficam a critério do usuário.
[2]
Caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CPF foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto a Receita Federal.
Alterando dados do usuário (Passo 5)
Seta Vermelha:
Preencher ou editar o campo CEP
[3]
.
Seta Azul:
Esta tabela aparecerá somente quando o CEP digitado referir a vários endereços. Neste caso, o usuário deverá selecionar o seu.
Após o preenchimento do CEP, o SSD exibirá o endereço nos campos Logradouro, Bairro, UF e Localidade automaticamente. Estes campos não poderão ser editados.
Somente os campos Complemento e Número, poderão ser editados.
Após o preenchimento correto de todos os dados desde o passo 1, clicar em salvar para gravar as informações.
[3]
Caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CEP foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto aos Correios..
Dúvidas aqui respondidas
Se o endereço do CEP cadastrado, estiver errado, como faço?
Se os dados estiverem incorretos, verificá-los junto aos Correios.
Como faço se meu nome, nome da minha Mãe ou a data de nascimento estiverem incorretos?
Se os dados estiverem incorretos, verificá-los junto a Receita Federal.