SSD - Sistema de Segurança Digital

Introdução

O SSD possibilita a um usuário, já cadastrado, solicitar o acesso ao sistema desejado. Quando o usuário solicitar o acesso, é possível que o perfil, previamente cadastrado no SSD, precise ser atualizado para ficar nos padrões do sistema.
Passos para solicitar acesso a um sistema | Perguntas e Respostas | Voltar ao menu inicial

Já sou usuário (Passo 1)

• Digite o CPF ou CNPJ para dar inicio ao processo.

• Este campo poderá aparecer somente CPF ou CNPJ, conforme o sistema.

Já sou usuário (Passo 2)

• Digitar a senha. (colocar no campo cpf um valor de cpf)

• Se caso o usuário esqueçeu a senha atual, seguir: Recuperar senha por e-mail

Já sou usuário (Passo 3)

• Situação 1: Acesso a outro sistema.

• Em alguns sistemas poderá não aparecer a lista de perfis para o usuário, neste caso será atribuído um perfil padrão e não será necessário seguir o passo 3. Isso vai depender do sistema em que o usuário está solicitando o acesso.

• Seta Azul: Neste caso nenhum perfil estará selecionado, cabendo ao usuário escolher o perfil desejado, podendo ser mais de um.

• Observação: Após solicitar o acesso ao sistema, o perfil do usuário fica com status de 'aguardando liberação'. A solicitação será analizada pelo administrador do sistema podendo ser negada ou liberada. Quando o acesso for liberado ou negado, o usuário receberá a confirmação por Email.

• Após isso, clicar em próximo e continuar o processo ilustrado no passo 4.

• Situação 2: Alterar um perfil.

• Seta Laranja: Neste caso, o sistema está utilizando um perfil padrão e o usuário deverá entrar em contato com o administrador do sistema para fazer a alteração.

• Situação 3: Alterar um perfil.

• Seta Vermelha: Neste caso, o SSD irá exibir os perfis previamente cadastrados que poderão ser modificados ou não.

• Observação 1: Se um usuário já estiver com um perfil cadastrado no sistema, como o de FNDE, por exemplo, e este não aparecerá habilitado, isso pode ocorrer se o perfil for desabilitado pelo administrador do sistema. Neste caso o usuário deve escolher outro perfil ou o mesmo para ser avaliado novamente..

• Observação 2: Pode acontecer do usuário selecionar varios tipos de perfis e o administrador do sistema cancelar alguns deles ou todos. Neste caso, será somente exibido os perfis aceitos ou nenhum.

• Observação: Após solicitar o acesso ao sistema, o perfil do usuário fica com status de 'aguardando liberação'. A solicitação será analizada pelo administrador do sistema podendo ser negada ou liberada. Quando o acesso for liberado ou negado, o usuário receberá a confirmação por Email.

• Clicar em próximo para continuar o cadastro conforme o passo 4.

Já sou usuário (Passo 4)

• Seta Azul: Os campos Nome, CPF e Nome da Mãe não poderão ser alterados por serem dados consultados na Receita Federal [1].

• Preencher, neste caso, os demais campos obrigatórios.

• O preenchimento dos campos não obrigatórios ficam a critério do usuário.

• NIS: Número de Identificação Social;

• [1] Se caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CPF foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto a Receita Federal.

Já sou usuário (Passo 5)

• Seta Laranja: A data de nascimento [2] não poderá ser editada por ser um dado coletado na Receita Federal. Os demais campos porerão ser editados.

• Preencher, neste caso, os demais campos obrigatórios.

• O preenchimento dos campos não obrigatórios ficam a critério do usuário.

• [2] Se caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CPF foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto a Receita Federal.

Já sou usuário (Passo 6)

• Seta Vermelha: Preencher ou editar o campo CEP [3] .

• Seta Azul: Esta tabela aparecerá somente quando o CEP digitado referir a vários endereços. Neste caso, o usuário deverá selecionar o seu.

• Após o preenchimento do CEP, o SSD exibirá o endereço nos campos Logradouro, Bairro, UF e Localidade automaticamente. Estes campos não porerão ser editados.

• Somente os campos Complemento e Número, poderão ser editados.

• Após o preenchimento correto de todos os dados desde o passo 1, clicar em salvar para gravar as informações.

• [3] Se caso estes campos estiverem incorretos, conferir se o CEP foi digitado corretamente, caso contrário verificar os dados junto aos Correios..

Dúvidas aqui respondidas

• E se o SSD exibir os perfis que não escolhi ou os que escolhi não estão habilitados, como faço?

• Se caso o perfil escolhido anteriormente não estiver listado, isso significa que ele foi cancelado pelo administrador do sistema, cabendo ao usuário tentar novamente ou escolher outro perfil. Existe a possibilidade dos perfis escolhidos não estejam habilitados como deveriam, neste caso estes foram alterados ou negados pelo administrador do sistema.

• Quero alterar o meu perfil para o sistema, mas o desejado não está listado, como faço?

• Se caso o perfil desejado não estiver listado, isso significa que ele ainda não foi cadastrado ou está desabilitado. Neste caso, contactar o administrador do sistema em questão para maiores informações.

• Já sou cadastrado em um dos sistemas listados no SSD, preciso me cadastrar novamente?

• Se um usuário já está cadastrado em um dos sistemas listados e se o sistema estiver ativo, automáticamente ele já é cadastrado no SSD. Neste caso seguir: Solicitando acesso a um sistema

• Quando vou me cadastrar no SSD, ele informa que já sou cadastrado, como faço?

• Neste caso, o usuário já está cadastrado em um dos sistemas do SSD. Dessa forma ele deve somente solicitar acesso ao sistema desejado. Seguir: Solicitando acesso a um sistema

• Por que não consigo editar alguns campos?

• Estes campos não poderão ser editados por serem consultados na base de dados da Receita Federal e dos Correios. Se caso houver algum erro, entrar em contato com estes orgãos para fazer a alteração.

• Após solicitar o acesso ao sistema, quanto tempo leva para ser liberado?

• Após solicitar o acesso ao sistema, o perfil do usuário fica com status de 'aguardando liberação'. A solicitação será analizada pelo administrador do sistema podendo ser negada ou liberada. Quando o acesso for liberado ou negado, o usuário receberá a confirmação por Email.

• E se o meu acesso for negado pelo administrador do sistema?

• Se caso o administrador negar o acesso ao sistema solicitado, não é necessário se cadastrar novamente no SSD. Neste caso, o usuário poderá solicitar novamente o acesso seguindo: Solicitando acesso a um sistema